大西北網(wǎng)訊   為建立健全推動(dòng)文明城市建設常態(tài)長(cháng)效機制，營(yíng)造和諧、穩定、文明的社會(huì )環(huán)境和安全、環(huán)保、潔凈的發(fā)展環(huán)境，我市出臺《嘉峪關(guān)市全面深化網(wǎng)格化服務(wù)管理的實(shí)施意見(jiàn)》。

      實(shí)施意見(jiàn)呈現六大亮點(diǎn)：

      一是重新確定網(wǎng)絡(luò )設置規模。三區在不打破現有行政劃分和管理格局的前提下，將原有的297個(gè)城市網(wǎng)格增加至340個(gè)城市網(wǎng)格，雄關(guān)區95個(gè)，長(cháng)城區110個(gè)，鏡鐵區135個(gè)；三鎮17個(gè)行政村以村民小組為單元劃分成117個(gè)網(wǎng)格，以村民自治的網(wǎng)格化服務(wù)管理為主。

      二是網(wǎng)格服務(wù)管理內容擴充為四個(gè)。包括社會(huì )治安綜合治理、城市市容和環(huán)境衛生、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)(包括食品安全)四個(gè)方面的內容，重在及時(shí)發(fā)現、制止、上報問(wèn)題事件。

      三是細化流程提高網(wǎng)格事件處置效率。網(wǎng)格員每日工作期間要進(jìn)行不間斷實(shí)地巡查，收集發(fā)現問(wèn)題事件信息，輕微事件由網(wǎng)格員現場(chǎng)處置或報告社區協(xié)調處理。網(wǎng)格員和社區無(wú)法協(xié)調處理的要及時(shí)通過(guò)“12345”民生服務(wù)熱線(xiàn)，由市社會(huì )治理服務(wù)中心向環(huán)衛、環(huán)保、安監、綜合執法局等相關(guān)職能部門(mén)轉辦，屬于一次轉辦部門(mén)職能范疇的，處置主體要及時(shí)處置并將結果反饋“12345”熱線(xiàn)辦，不屬于一次轉辦部門(mén)職能事件的，要及時(shí)反饋“12345”熱線(xiàn)辦進(jìn)行再次轉辦并輔助再次轉辦部門(mén)完成事件處置。網(wǎng)格員要全程監督，并及時(shí)、全面、準確上傳事件處置全過(guò)程的相關(guān)信息資料。

       四是實(shí)現獨立重點(diǎn)區域信息資源互聯(lián)互通。社區要與轄區相對獨立的行政機關(guān)、學(xué)校、醫院等企事業(yè)單位，車(chē)站、商場(chǎng)、街面門(mén)點(diǎn)、小區物業(yè)等公共場(chǎng)所等配合單位簽訂責任書(shū)，協(xié)助所在社區網(wǎng)格人員履行網(wǎng)格內各項職責。社區網(wǎng)格要與環(huán)衛作業(yè)、物業(yè)小區實(shí)現信息互聯(lián)、優(yōu)勢互補，確保網(wǎng)格全域服務(wù)管理無(wú)死角無(wú)遺漏。

       五是完善激勵問(wèn)責機制。每年對考核成績(jì)排名靠前的20名網(wǎng)格進(jìn)行表彰獎勵，對排名靠后的10名網(wǎng)格進(jìn)行通報批評，對嚴重不履職或發(fā)生重大突出問(wèn)題的網(wǎng)格，要對網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(cháng)、社區主要領(lǐng)導酌情予以約談、誡勉、調離和免職等處理。

      六是整合基層工作人員手持終端APP軟件。整合多個(gè)手持終端軟件，打造成一個(gè)智能APP客戶(hù)端。實(shí)現部門(mén)和領(lǐng)導隨時(shí)查閱決策所需參考信息，隨時(shí)檢查工作人員的工作情況，隨時(shí)查看群眾反映的問(wèn)題；實(shí)現部門(mén)工作人員的移動(dòng)辦公；實(shí)現網(wǎng)格工作人員信息報送、事件處理、工作記錄的移動(dòng)上傳；實(shí)現群眾移動(dòng)終端在線(xiàn)訴求、影像舉證提交、處理進(jìn)度查詢(xún)及處理結果評價(jià)等功能。