打擊號販子的橫幅高掛,但號販子就睡在門(mén)診大廳里。
想掛個(gè)口腔科專(zhuān)家號看牙,得到醫院熬一宿,不少人都有這樣的經(jīng)歷。近日,有市民反映北京大學(xué)口腔醫院掛號難的問(wèn)題,北京晚報記者在暗訪(fǎng)時(shí)發(fā)現,盡管打擊號販子的聲浪一浪高過(guò)一浪,但醫院里的號販子仍然大行其道。
門(mén)診大廳成了大雜院
“想在這家醫院掛個(gè)專(zhuān)家號,得有一顆打攻堅戰的心!”對于北京大學(xué)口腔醫院的掛號問(wèn)題,有市民如此評價(jià)。在醫院掛個(gè)專(zhuān)家號,真的這么邪乎嗎?
凌晨3點(diǎn),記者來(lái)到位于中關(guān)村南大街的北京大學(xué)口腔醫院一探究竟。此時(shí)的醫院大門(mén)關(guān)著(zhù),門(mén)前已經(jīng)聚集了不少患者和號販子。這些人混在人群中,對自己的身份毫不掩飾,“我們掙的是替人排隊的錢(qián),又不犯法。”
凌晨3點(diǎn)半,醫院大門(mén)打開(kāi),門(mén)外的號販子陸陸續續進(jìn)了醫院,并很快在門(mén)診大廳擺開(kāi)了陣仗。一張張涼席在地上鋪開(kāi),號販子找好位置后,脫了鞋席地而睡。一些精神頭較大的,坐在馬扎上喝酒。喝到盡興時(shí),干脆光著(zhù)膀子。整個(gè)大廳里,彌漫著(zhù)各種各樣的怪味。
將近4點(diǎn),有患者出現在大廳內。此時(shí)的大廳已一片狼藉,幾十號人在掛號窗口前東躺西臥。大廳外,幾個(gè)號販子在散發(fā)名片。對當天出診大夫的姓名、職務(wù)、擅長(cháng)的項目,他們背得滾瓜爛熟。記者以拔智齒為由,跟號販子們攀談起來(lái),號販子向記者推薦了一位姓段的醫生,并說(shuō)買(mǎi)他的專(zhuān)家號,需要400元,比原價(jià)高320元。
爭吵聲此起彼伏
從凌晨4點(diǎn)到4點(diǎn)半,北京大學(xué)口腔醫院的門(mén)診大廳里,爭吵的聲音此起彼伏,“我剛才就在這個(gè)位置的,你什么時(shí)候來(lái)的!”這是記者聽(tīng)到最多的一句話(huà)。早上7點(diǎn)才開(kāi)始掛號,這會(huì )兒窗口里一片漆黑,即便如此,越靠近窗口,氣氛就越緊張。
記者以不知道該掛什么號為由,跨過(guò)幾條涼席擠到了窗口附近,很快便有幾十雙眼睛瞪了過(guò)來(lái)。“你聯(lián)系誰(shuí)了,誰(shuí)讓你過(guò)來(lái)的?”隊伍里有人發(fā)問(wèn),很快記者便被驅逐出了窗口區域。
大廳內的情況如此混亂,卻不見(jiàn)有保安來(lái)管。隨后記者走出大廳,與門(mén)外的安保人員閑聊起來(lái)。“我們管不了,我們這有警務(wù)室,管號販子你得找警察。”
面對執法號販子打游擊
凌晨5點(diǎn)40分,大廳里一陣騷動(dòng),原本睡著(zhù)的號販子都站了起來(lái),窗口前的隊伍一下子緊湊了。從醫院的警務(wù)室到門(mén)診大廳,走路只需兩三分鐘。知道民警很快就要過(guò)來(lái)了,號販子們迅速忙活起來(lái),把已經(jīng)從他們手里購買(mǎi)了高價(jià)專(zhuān)家號的患者,拉到排隊的隊伍中將自己替換下來(lái)。
很快民警趕到了,在隊伍中核對起身份證來(lái)。這一晚,記者跟號販子們閑聊時(shí),他們也提到,他們中有的人不攜帶身份證,有臉兒熟的身份證早已記錄在案,所以還是挺怕警察的,但此時(shí)號販子大多已經(jīng)躲到隊外了。
“你不是幫我排隊嗎,怎么成了我自己排了?”一些已經(jīng)花了錢(qián)的患者對號販子的做法不滿(mǎn)。號販子則說(shuō),今天有警察盤(pán)查,所以不能幫忙排隊。說(shuō)完揚長(cháng)而去,患者是不敢去追的,一旦追出去討說(shuō)法,位置就沒(méi)了,這錢(qián)就算白花了。于是早7點(diǎn)窗口開(kāi)始掛號前,窗口前的長(cháng)隊完成了一次從假到真的“換血”。
排隊的孩子在椅子上睡著(zhù)了
正值暑期,記者發(fā)現,在多個(gè)窗口中,兒童口腔門(mén)診的隊伍是最長(cháng)的,拐了幾個(gè)彎,一直延伸到大廳側面的一排長(cháng)椅邊。排隊的除了家長(cháng),一些孩子也跟了來(lái),熬到半夜,孩子們熬不住了,就在長(cháng)椅上先睡下了,看得讓人揪心。而在這個(gè)黃牛圈子里,兒童口腔科是塊肥肉,一個(gè)專(zhuān)家號甚至會(huì )炒到千元以上。
清晨6點(diǎn)40分,掛號窗口提前開(kāi)了,電子顯示屏上的綠字顯示可掛號的科室。不到十分鐘,一些綠字就已經(jīng)成了號滿(mǎn)的紅字。記者注意到,兒童口腔科號滿(mǎn)的提示是在6點(diǎn)53分出現的,不少被甩在隊尾的孩子們白白在長(cháng)椅上忍了一宿。
執法部門(mén)捉襟見(jiàn)肘
醫院的專(zhuān)家號為何如此搶手,記者發(fā)現,掛號開(kāi)始時(shí),電子顯示屏上出現了一段話(huà),大意是該醫院為教學(xué)醫院,掛普通號患者,可能是學(xué)生和試用期畢業(yè)生在老師指導下,參與診療工作。這原本是醫院透明、坦誠的做法,但這段話(huà)卻被號販子們利用了。這一夜,號販子們不斷宣揚,這家醫院的普通號醫生多么不靠譜。于是很多原本打算掛普通號的患者,也改了主意。
離開(kāi)醫院前,記者也與警務(wù)室民警簡(jiǎn)單聊到了號販子難根治的問(wèn)題,民警所提到的問(wèn)題記者也并非頭回聽(tīng)到,凡是涉及號販子、票販子等黃牛人群時(shí),執法人員都有類(lèi)似苦衷。治理這一人群,目前尚無(wú)法可依。曾經(jīng)的勞動(dòng)教養制度可以讓這些屢教不改的號販子勞教3年,該制度廢除并無(wú)問(wèn)題,新問(wèn)題在于,這些號販子的行為便無(wú)從歸類(lèi)。目前還沒(méi)有新的法律規定,來(lái)震懾這些高價(jià)倒賣(mài)專(zhuān)家號的行為。而投機倒把罪也早在爭議聲中逐漸淡出,號販子變得更加有恃無(wú)恐。
本報記者 景一鳴 文并攝 J168
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