讓群眾在家門(mén)口獲得法律服務(wù)
——烏魯木齊市沙依巴克區八一街道公共法律服務(wù)站記事
原標題：讓群眾在家門(mén)口獲得法律服務(wù)——烏魯木齊市沙依巴克區八一街道公共法律服務(wù)站記事
大西北網(wǎng)訊 烏魯木齊市沙依巴克區八一街道公共法律服務(wù)站，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以“創(chuàng )新社會(huì )治理體系建設，打造共建共治共享格局”為主題，不斷深化黨委領(lǐng)導、政府負責、社會(huì )協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會(huì )治理體制，受到群眾好評。
提供“一站式”法律服務(wù)
5月17日上午，記者在烏市沙區八一街道公共法律服務(wù)站采訪(fǎng)時(shí)，居民張某扶著(zhù)患有眼疾的丈夫推門(mén)進(jìn)來(lái)。司法協(xié)理員譚少群趕緊上前，扶著(zhù)大叔慢慢坐下，并給他們端來(lái)熱茶。
“我們住在旁邊的小區，想打官司，來(lái)咨詢(xún)一下。”張某拿出一份手寫(xiě)的起訴書(shū)交給八一街道司法所所長(cháng)、公共法律服務(wù)站負責人阿依古麗·阿不都拉。阿依古麗仔細看后告訴她，和單位因為公積金發(fā)生意見(jiàn)分歧，不屬于法院受理的范圍，應該去勞動(dòng)仲裁部門(mén)。
詳細咨詢(xún)了如何去申請勞動(dòng)仲裁，張某夫婦感激地離開(kāi)了。“茶很好喝，話(huà)很暖心，我們十分感動(dòng)。”張某告訴記者。
八一街道公共法律服務(wù)站成立于2017年10月，是烏魯木齊市6家公共法律服務(wù)站之一。司法所長(cháng)年開(kāi)展法律服務(wù)工作，而公共法律服務(wù)站整合了更多法律服務(wù)資源，為老百姓提供了更多服務(wù)內容。
“在服務(wù)站，我們和律師、法律工作者、公證員、司法鑒定人員、人民調解員一起提供綜合‘一站式’服務(wù)，也根據需要進(jìn)社區開(kāi)展工作，一切以方便群眾為宗旨。”阿依古麗說(shuō)。
轄區的國道社區部分居民房屋涉及拆遷改造工程，去年底，服務(wù)站專(zhuān)門(mén)組織律師到社區，現場(chǎng)為群眾提供政策咨詢(xún)和法律服務(wù)，共接待來(lái)訪(fǎng)群眾200余人。
今年1月4日，公共法律服務(wù)站組織轄區某小區物業(yè)公司經(jīng)理、小區居民代表圍坐在一起，由律師、司法所長(cháng)、社區主任現場(chǎng)調解雙方因小區高層電梯停運引發(fā)的矛盾糾紛，收到良好社會(huì )效果，現在居民遇到煩心事都知道找服務(wù)站來(lái)解決。
服務(wù)站還積極促成律師事務(wù)所與八一街道辦事處及轄區的16個(gè)社區簽訂法律顧問(wèn)合同，讓“一小時(shí)”法律服務(wù)圈和“一站式”法律服務(wù)更有保障。
人民調解讓法律有溫情
人民調解是服務(wù)站的重要工作內容之一，阿依古麗正向記者介紹情況時(shí)，接到一名居民打來(lái)的電話(huà)：“昨天下午我婆婆做了心臟手術(shù)，很成功，謝謝你的幫助！”
居民布某和丈夫都是環(huán)衛工人，租住在八一街道某小區，今年和一家房屋中介公司簽了購房協(xié)議，支付了6萬(wàn)元定金。4月，布某的婆婆患重病，需要一筆手術(shù)費用，此時(shí)貸款還沒(méi)辦下來(lái)，布某就找中介公司協(xié)商終止協(xié)議、退還定金。而依照合同，布某違約，定金是不退的。
4月16日，布某找到了服務(wù)站。阿依古麗立即約布某和中介公司王經(jīng)理一同協(xié)商解決。“布某的確違約了。夫妻倆做保潔工作很辛苦，攢點(diǎn)錢(qián)不容易，家里老人突發(fā)疾病需要用錢(qián)，這是誰(shuí)都不希望發(fā)生的，并不是故意違約，請您能夠理解。”阿依古麗向王經(jīng)理說(shuō)明情況。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)充滿(mǎn)誠意的溝通，王經(jīng)理同意解除合同，退還定金。
八一街道轄區有8萬(wàn)余名居民，每周公共法律服務(wù)站都會(huì )調解兩三起糾紛，其中一些是比較復雜的矛盾糾紛，但在大家細致的工作下，調解成功率達到98%。
今年1月13日，公共法律服務(wù)站的會(huì )議室里，68名農民工領(lǐng)到了他們在一家餐廳裝修施工的工資，可以高高興興地回家過(guò)年了。此前餐廳老板已經(jīng)給付了工程款，但由于一個(gè)包工頭帶著(zhù)未支付農民工的39萬(wàn)元下落不明，局面就僵住了。
農民工一起來(lái)服務(wù)站求助，阿依古麗找到了餐廳老板和另外一名包工頭，釋法析理，講明拖欠農民工工資的嚴重性。經(jīng)過(guò)一天的協(xié)調，他們同意分別拿出20萬(wàn)元、19萬(wàn)元發(fā)放工資。“餐廳老板和兩名包工頭認識多年，他們答應先解決問(wèn)題，再找失蹤的人追要工程款。”阿依古麗說(shuō)。
八一街道辦事處共有28個(gè)各級調解委員會(huì )，17個(gè)民間調解組織，義務(wù)調解員達200余人。每個(gè)社區主任都積極開(kāi)展人民調解工作，若遇到疑難復雜案例，都會(huì )及時(shí)和服務(wù)站對接，合力化解糾紛。
法治宣傳教育有特色
八一街道轄區單位多、學(xué)校多、在建工程多，公共法律服務(wù)站針對這一特點(diǎn)開(kāi)展法治宣傳教育，這里還是新疆農業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教學(xué)科研實(shí)習基地。
帕如合·卡衣?tīng)柺切陆r業(yè)大學(xué)管理學(xué)院法學(xué)專(zhuān)業(yè)的大一學(xué)生，他經(jīng)常和同學(xué)一起來(lái)服務(wù)站參與社會(huì )實(shí)踐。“我們聽(tīng)阿依古麗老師結合案例講法律，遇到有調解工作時(shí)，我們在一旁做記錄，這很好地幫助我們理解了法律原則和內涵。”他說(shuō)。
為進(jìn)一步增強大學(xué)生的法律意識，4月9日下午，服務(wù)站牽頭在新疆大學(xué)北校區舉行法律知識有獎問(wèn)答活動(dòng)，現場(chǎng)大學(xué)生踴躍答題，氣氛熱烈。
社區干部、司法專(zhuān)干的法治學(xué)習也很重要。今年八一街道社區干部、司法專(zhuān)干人事調整較多，新任干部的法治培訓成為當務(wù)之急。
阿依古麗總是處在忙碌狀態(tài)，5月17日下午，她為社區干部、司法專(zhuān)干講解了人民調解法等知識，5月20日又開(kāi)展了《中華人民共和國反恐怖主義法》講座。
今年以來(lái)，服務(wù)站已為各中小學(xué)校學(xué)生、駐區單位及干部職工開(kāi)辦了13場(chǎng)法治課，聽(tīng)課人數達6000余人。轄區還有個(gè)“QQ法律四合院”，服務(wù)站邀請新疆旭光律師事務(wù)所律師定期為轄區居民解疑釋惑，開(kāi)展現場(chǎng)法律服務(wù)宣傳活動(dòng)，提高了居民群眾的法律意識和自我保護意識。
服務(wù)站還幫助轄區便民警務(wù)站打造法治宣傳文化氛圍，設立公共法律服務(wù)站公示牌匾和司法宣傳展架，并配備相關(guān)法律書(shū)籍及法律知識宣傳冊，向群眾發(fā)放法律援助便民服務(wù)聯(lián)系卡和服務(wù)站工作人員聯(lián)系卡，打通依法治理和普法宣傳的“最后一公里”。
“我們要繼續通過(guò)優(yōu)化基層法律服務(wù)資源配置，有效提高法律服務(wù)效率和水平，服務(wù)好轄區各族群眾。”阿依古麗說(shuō)。（隋云雁）
