■陜西省電子健康碼實(shí)現全省醫療機構（已經(jīng)完成用卡改造）全流程無(wú)卡就醫，打通群眾就醫堵點(diǎn)
■融合了就醫服務(wù)、疫情防控、疫苗接種、公共衛生、健康管理、醫保結算等服務(wù)功能，實(shí)現了“一碼通用、一碼多用”功能，極大地方便了廣大居民的生活
■建立全省衛生健康行業(yè)唯一個(gè)人身份主索引體系，串聯(lián)衛生健康、疫情防控等應用，實(shí)現了從城市到鄉村的衛生健康應用服務(wù)全覆蓋
記者楊靜
為響應國家關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”便民惠民服務(wù)工作號召，陜西省衛生健康委積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”新技術(shù)、新手段，通過(guò)陜西省電子健康碼打通居民與醫療機構之間、醫療機構相互之間、醫療機構與社會(huì )公共服務(wù)等相關(guān)部門(mén)間的通信渠道，實(shí)現全省各公立醫療機構全流程無(wú)卡就醫，打通群眾就醫堵點(diǎn)，為群眾提供質(zhì)高效優(yōu)的健康管理服務(wù)，讓群眾切實(shí)享受創(chuàng )新成果帶來(lái)的實(shí)惠。
截至2022年7月底，全省共發(fā)放電子健康碼（卡）3000余萬(wàn)張，居民在醫療服務(wù)、疫情防控以及健康管理三大服務(wù)上，用碼（卡）次數達4.1億余次，服務(wù)人次達3500萬(wàn)。同時(shí)，我省積極推進(jìn)開(kāi)通包含醫院現場(chǎng)（窗口、自助機）、醫院微信公眾號、醫院APP等應用渠道，加大宣傳推廣力度，利用信息化手段方便群眾日常就醫，切實(shí)提升健康管理水平和群眾的就醫體驗感。
圍繞群眾就醫問(wèn)題
創(chuàng )新應用場(chǎng)景
省衛生健康委通過(guò)大量調研及借鑒相關(guān)省份經(jīng)驗，緊扣陜西省實(shí)際，依托陜西省居民電子健康賬戶(hù)建設的“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”便民惠民項目，將全省衛生健康相關(guān)單位統一納入、整體推進(jìn)；充分利用陜西省電子健康碼平臺資源，匯聚相關(guān)業(yè)務(wù)系統信息數據，實(shí)現健康數據共享；將區域人口、健康管理、公共衛生、疫情防控等相關(guān)信息進(jìn)行融合應用，打破條塊分割和信息壁壘，形成健康管理大數據中心，提供基于“健康陜西公眾服務(wù)”小程序的統一入口，為廣大群眾提供更便捷、更精準的健康管理服務(wù)。
同時(shí)，陜西省居民電子健康賬戶(hù)采用“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”創(chuàng )新思維，通過(guò)大數據、人工智能等新技術(shù)，創(chuàng )新便民服務(wù)應用建設。在醫院應用方面，開(kāi)啟智慧健康醫療服務(wù)；在基層社區應用方面，用好家庭簽約惠民新利器；在大數據應用方面，共享開(kāi)放健康醫療大數據新應用；在健康金融惠民應用方面，探索“多碼合一”的健康金融融合創(chuàng )新服務(wù)。陜西省衛生健康委積極拓展新應用服務(wù)，在健康服務(wù)、健康保障以及健康生活方面，拓展便民惠民新應用，切實(shí)解決群眾所需。
此外，通過(guò)電子健康碼實(shí)名認證建立起的全省衛生健康行業(yè)唯一個(gè)人身份主索引體系，串聯(lián)衛生健康、疫情防控等應用，實(shí)現了從城市到鄉村的衛生健康應用服務(wù)全覆蓋；通過(guò)電子健康碼項目建設，真正意義上打造出全省衛生健康行業(yè)的“一碼通”生態(tài)體系，助力全省醫改工作，讓三秦人民享受到信息技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的紅利。
“一碼通用、一碼多用”功能
實(shí)現百姓健康管理“一體化”
在微信端“健康陜西公眾服務(wù)號”建立的基于電子健康碼的陜西省“居民電子健康賬戶(hù)”，實(shí)現了陜西省健康碼與陜西省疫情防控碼融合，上線(xiàn)了新冠疫苗預約接種功能，并支持在醫院的診間支付、醫保、“一站式”結算等線(xiàn)上支付結算服務(wù)，真正做到了為全省居民提供線(xiàn)上診療、健康檔案查詢(xún)、疫苗接種、個(gè)人健康管理、孕產(chǎn)婦服務(wù)等便捷的衛生健康管理“一體化”“一站式”服務(wù)。
實(shí)現了一碼多用、一碼通用。陜西省電子健康碼實(shí)現全省醫療機構（已經(jīng)完成用卡改造）全流程無(wú)卡就醫，打通群眾就醫堵點(diǎn)；融合了就醫服務(wù)、疫情防控、疫苗接種、公共衛生、健康管理、醫保結算等服務(wù)功能，實(shí)現了“一碼通用、一碼多用”功能，極大地方便了廣大居民的生活。
服務(wù)體系實(shí)現一體化、標準化。陜西省電子健康碼服務(wù)體系包括線(xiàn)上線(xiàn)下兩種類(lèi)型，線(xiàn)下服務(wù)是以省市衛生健康信息中心為主的服務(wù)中心，負責日常的領(lǐng)碼、用碼、政策咨詢(xún)等綜合業(yè)務(wù)。線(xiàn)上服務(wù)主要包括在線(xiàn)智能客服、客服熱線(xiàn)，兩種服務(wù)在內容管理上各取所長(cháng)、相互補充，提高了服務(wù)水平。
惠民成效初顯，社會(huì )反響良好。陜西省電子健康碼項目通過(guò)各類(lèi)媒體進(jìn)行宣傳推廣，老百姓領(lǐng)碼用碼的積極性普遍提高，社會(huì )關(guān)注度逐漸提升。醫院、公共衛生機構等相關(guān)部門(mén)給予了大力支持，在方便老百姓生活的同時(shí)，進(jìn)一步減少和簡(jiǎn)化相關(guān)行業(yè)工作人員的工作內容，提高服務(wù)質(zhì)量。
(責任編輯：張云文)
