西北首家一站式全院自助服務(wù)系統在西安正式啟用
日前,西北首家一站式全院自助服務(wù)系統在西安正式啟用。
昨日上午,在西安市第一醫院門(mén)診大廳,擺放著(zhù)一排自助設備,患者張先生拿就診卡一刷,剛做的眼科檢查報告就出來(lái)了,“做完檢查四五分鐘就拿到報告了,挺快的,還不用排隊擠。”張先生說(shuō)。
據該院工作人員介紹,醫院檢查項目很多,患者要奔走于各科室等著(zhù)取報告,一些檢查報告還要由患者自己查閱領(lǐng)取,就診隱私不能得到保護。此次該院?jiǎn)⒂昧?5臺自助服務(wù)設備,分布于不同樓層,患者所有檢查完畢后去自助區域休息等候,大屏幕會(huì )出現名字,隨后就可在自助終端刷卡打印所有報告,非常方便。
西安市衛計委相關(guān)負責人表示,今后自助服務(wù)設備將在全市醫院不斷推廣,可大幅提高患者就醫體驗,提升醫療服務(wù)水平。