8月2日晚開(kāi)始，西安鐵路局管內途經(jīng)隴海線(xiàn)的許多列車(chē)晚點(diǎn)、停運、變更，大量旅客滯留西安火車(chē)站。昨日，記者從西安火車(chē)站獲悉，如果旅客購買(mǎi)了2日到6日的車(chē)票，而遇到列車(chē)晚點(diǎn)、停運情況的，可以在6日24時(shí)之前，辦理全價(jià)退票手續。

    受西安及周邊地區暴雨影響，陜西鐵路部門(mén)對近日途經(jīng)西安鐵路局管內隴海線(xiàn)的旅客列車(chē)采取停運、變更運行區段等方式，加強運輸組織，確保安全暢通。截至8月4日16時(shí)，西安鐵路局已停運及安排本月6日前停運的列車(chē)，共計128趟。

    昨日，西安火車(chē)站1號售票廳28個(gè)窗口全部改為退票窗口。

    據了解，按照目前安排，今明兩天還將有42趟列車(chē)停運。廣大旅客可以通過(guò)關(guān)注“西鐵資訊”官網(wǎng)和官方微博，查詢(xún)最新的停運信息，也可通過(guò)“西安站親情服務(wù)臺”查詢(xún)停運晚點(diǎn)信息。

    今日西安北站增開(kāi)

    至北京、漢口2趟高鐵

    受隴海鐵路水害影響，大量旅客選擇乘坐高鐵出行。西安北站提醒廣大旅客，有前往鄭州、石家莊、北京、武漢等方向的旅客可選擇高鐵出行。

    特別需要提醒旅客注意的是，為緩解客流壓力，西安鐵路局8月5日增開(kāi)2趟高鐵，分別為：西安北—北京西G4962次，西安北站6:13開(kāi)；西安北—漢口G4915/8次，西安北站5:58開(kāi)。